SOCLE DE MARQUE — 6 900 €

Votre entreprise
a changé.
Son discours
doit la rattraper.

Je retravaille avec vous le positionnement, les messages et la manière de les porter pour que toute l’entreprise reparte d’une même dynamique. Les décisions ne restent pas dans un document : elles prennent forme dans un premier support.

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LE MOMENT

Votre entreprise a changé plus vite que sa façon d’en parler.

Votre offre s’est étoffée, votre approche a évolué et ce qui fait aujourd’hui votre valeur ressemble parfois assez peu à ce que vous mettiez en avant au départ.

Votre discours s’est adapté par petites touches avec une phrase ajoutée ici, un argument corrigé là, et chacun finit par raconter sa propre version selon l’interlocuteur.

Ce n’est pas forcément faux mais c’est devenu difficile à tenir ensemble.

LE DÉCLENCHEUR

Le bon moment,
c’est avant de fabriquer la suite.

Une refonte approche. Un événement se prépare. Vous recrutez. Une plaquette relue un soir vous laisse soudain un doute. Le déclencheur importe assez peu.

Ce qui compte, c’est de reprendre le fond avant d’engager du temps et de l’argent dans les supports qui vont le diffuser.

Une fois le socle clair, la communication sur le web, les présentations et les prises de parole ont quelque chose de solide sur lequel s’appuyer, en toute cohérence.

bvvRefaire les supports avant le discours, c’est diffuser plus proprement le même flou.

LE VRAI TRAVAIL

Rendre lisible ce qui fait votre différence et votre valeur pour vos clients.

Une entreprise qui dure finit par accumuler une manière de faire, une expérience, une exigence que ses clients apprécient réellement. Mais peut rencontrer du mal à le mettre en avant auprès de nouveaux prospects.

À force de vivre avec, vous cessez souvent de le considérer comme une information à expliquer. Elle devient évidente pour vous alors qu’elle ne l’est pas pour celui qui vous découvre.

Le Socle de marque ne cherche pas à inventer une différence. Il rend votre valeur compréhensible et cohérente.

CE QUE ÇA CHANGE

Une même entreprise,
enfin racontée de la même façon.

Pour vos prospects

Ils comprennent plus vite ce que vous faites, la place que vous pouvez prendre dans leur problème et ce qu’ils doivent retenir de vous. Votre valeur est claire et lisible.

Pour votre
équipe

Les commerciaux, managers ou personnes qui parle de l’entreprise disposent des mêmes messages et des mêmes arguments au lieu de reconstruire leur version chacun de leur côté.

Pour les nouveaux

Le cadre sert aussi à l’intégration. Si le besoin le justifie, il peut devenir un module d’onboarding co-construit avec Lukéa pour transmettre le discours aux nouveaux arrivants.

CE QUE VOUS RECEVEZ

Ce que vous avez réellement
entre les mains à la fin.

En travaillant votre socle de marque vont émerger des formulations, des règles et un premier support capable de servir de référence.

Votre positionnement.

Ce que vous vendez, à qui, la place que vous voulez occuper et les raisons qui rendent votre proposition pertinente. Tranché et formulé en une page.

Vos messages.

Pitch, accroche, manière de présenter vos offres, preuves et réponses aux objections les plus fréquentes. Écrits et directement réutilisables.

Votre ton.

La façon de parler qui vous ressemble, illustrée par des exemples et des reformulations construites à partir de votre propre communication.

Un premier support.

La page d’accueil, une présentation commerciale ou une plaquette, choisie avec vous selon le besoin prioritaire.

Le support est livré sous forme de chemin de fer complet : structure et contenus arrêtés, prêt à passer en fabrication.

Vos briefs d’alignement.

Pour les autres supports prioritaires identifiés pendant la mission : ce qu’ils doivent dire, dans quel ordre et à partir de quelle matière.

Vous pouvez ensuite les produire en interne, les transmettre à vos prestataires ou poursuivre avec le studio d’Antipodes.

LE DÉROULÉ

On ne cherche pas la bonne formule.
On prend les décisions dans le bon ordre.

01 — IMMERSION

Je viens comprendre l’entreprise dans ses murs.

Une journée pour cadrer l’activité, les offres, les clients et la façon de vendre. Je rencontre les postes clés : ceux qui parlent aux clients et ceux qui produisent ce qui est vendu.

02 — ANALYSE

Je prépare les arbitrages.

J’étudie votre marché, la manière dont les acteurs autour de vous se présentent et ce que votre matière actuelle raconte déjà. J’en ressors les décisions qu’il faut mettre sur la table.

03 — SESSIONS DE FOND

On choisit.

Deux sessions espacées pour décider ce qui doit prendre de la place et ce qui doit en perdre. Vous validez les arbitrages avant que j’avance.

04 — RÉDACTION

Passer les décisions en mots.

Le positionnement, les messages et le ton sont rédigés. Une première version vous parvient, vous réagissez et j’ajuste avant de passer au support.

05 — PRODUCTION

Le Socle prend forme dans un support concret.

Le support choisi est rédigé et mis en page en chemin de fer. Structure et contenus sont arrêtés : il peut ensuite passer en fabrication sans reprendre la réflexion depuis le début.

06 — RESTITUTION

Vous repartez avec le cadre et la suite.

Je vous remets l’ensemble, nous parcourons les éléments et nous posons le plan des quatre-vingt-dix jours qui suivent.

Le Socle n’est pas terminé le jour où je vous livre le dossier.

POINT DE CONTRÔLE — 90 JOURS

Trois mois plus tard,
on regarde ce qui a réellement pris.

Une session de suivi est incluse quatre-vingt-dix jours après la restitution.

On regarde ce que l’équipe a gardé, les formulations qui fonctionnent, celles qui résistent, les supports déjà alignés et ceux qui attendent encore.

Vous repartez avec les ajustements à apporter et les points à surveiller pour la suite.

LE STUDIO

La réflexion et la fabrication restent au même endroit.

Antipodes n’est pas uniquement du conseil. J’ai commencé dans la production : print, web, identité et supports commerciaux.

Ça change la manière dont je construis le Socle, parce que chaque décision est prise en sachant ce qu’elle impliquera ensuite dans une page web, chez un imprimeur ou dans les mains d’un commercial.

Et si vous voulez poursuivre après le Socle, le projet ne change pas de mains au moment où il devient concret.

CAS PRATIQUE

Trente-cinq employés deux métiers et un seul nom.

La situation. Une société de maintenance industrielle avait développé en quatre ans une activité d’études techniques qui représentait déjà un tiers de son chiffre d’affaires. Elle s’apprêtait à recruter deux commerciaux et à refaire son site.

Le constat. Les trois commerciaux en poste vendaient surtout la maintenance et mentionnaient les études quand la conversation s’y prêtait. Le site, lui, parlait presque uniquement de maintenance. Des clients découvraient la seconde activité après avoir déjà confié leurs études ailleurs.

Le travail. Deux sessions ont permis de faire évoluer la manière de présenter l’entreprise : non plus seulement comme un prestataire de maintenance, mais comme un partenaire technique capable d’intervenir plus largement. Les messages ont suivi et la nouvelle page d’accueil a servi de premier support de référence.

Trois mois plus tard. Les commerciaux utilisaient le même argumentaire. Le site a ensuite été refait à partir de contenus déjà écrits et validés.

TÉMOIGNAGE

Ce que Yann en a retenu.

« On savait qu’on avait un problème pour expliquer les deux métiers. On pensait que c’était un problème de site. »

Yann, directeur général

MON RÔLE

Le bon moment est souvent celui où il faut accepter de renoncer à une phrase.

Retravailler son positionnement devient évident quand tout ne peut plus être prioritaire en même temps, ou quand des supports entre en collision.

Il faut abandonner une formule à laquelle on tient, réduire la place d’une activité ou décider qu’un argument n’est finalement pas celui qui doit ouvrir la conversation.

Mon rôle est de tenir cette discussion avec vous, puis de garder les décisions intactes jusqu’au support qui en sort.

Julien Fion — Antipodes

LE PÉRIMÈTRE

Une mission complète,
pensée pour vous rendre autonome.

À la fin, vous avez de quoi avancer sans dépendre de moi.

Le positionnement est posé, les messages sont écrits, le ton est défini et un premier support montre concrètement comment utiliser l’ensemble.

LE SOCLE DE MARQUE

6 900 € — prix fixe.

Le montant couvre l’immersion et la rencontre des postes clés, les deux sessions de fond, l’analyse de votre marché, le positionnement, les messages, le ton, le chemin de fer du support choisi, les briefs d’alignement prioritaires, la restitution et le point de contrôle à 90 jours.

Si vous avez commencé par le Diagnostic, 990 € sont déduits de ce montant.

Après le Socle, vous choisissez.

Le Socle se suffit à lui-même. Vous pouvez reprendre les éléments avec votre équipe, faire produire les supports par vos prestataires habituels ou les utiliser pour cadrer vos prochains projets.

Si vous préférez ne pas reprendre vous-même la conduite du sujet, Antipodes peut aussi garder la main sur la fabrication ou sur la communication dans la durée.

Si vous passez au Pilotage, le travail stratégique n’est pas à recommencer : vous arrivez avec le cadrage déjà posé et nous pouvons entrer plus vite dans les chantiers opérationnels.

Découvrir le Pilotage →

QUESTIONS

Les questions qu’on me pose.

Celles qui arrivent généralement quand on commence à parler sérieusement du chantier.

Je connais mon entreprise. Je pourrais écrire tout ça moi-même.

Bien sûr. Le sujet n’est pas de savoir si vous êtes capable d’écrire. Le plus difficile est de hiérarchiser ce que vous connaissez trop bien, de décider ce qui doit être compris avant le reste, et de trouver le temps pour le faire. C’est là qu’un regard extérieur et les sessions d’arbitrage deviennent utiles.

J’ai déjà payé une plateforme de marque. Elle n’a rien changé.

Un document peut être juste et rester inutilisé. C’est précisément pour cela que le Socle descend jusqu’aux formulations concrètes et à un premier support, puis prévoit un point de contrôle trois mois plus tard.

6 900 €, comment je le défends devant mon associé ?

Le plus simple est qu’il participe aux sessions où les arbitrages se font. Et la comparaison utile reste ce qui vient après : nouveau site, supports, recrutements ou campagnes. Le Socle sert à éviter que ces budgets soient engagés sur un discours qui n’est pas encore stabilisé.

Et si le positionnement proposé ne me plaît pas ?

Je ne disparais pas trois semaines pour revenir avec « la réponse ».
Le positionnement se construit et se valide avec vous. Les arbitrages sont faits en session et vous réagissez à la première version écrite avant que le travail se poursuive.

Un seul support produit, ça me laisse encore beaucoup de travail.

Le but n’est pas de produire toute votre communication dans cette mission.
Le premier support fixe le niveau, le ton et la manière d’utiliser le nouveau discours, et vous fait économiser du temps, de l’argent et de la pertinence pour la suite. Vous pouvez avancer seul, avec vos prestataires ou avec le studio.

ON REGARDE SI C’EST LE BON MOMENT ?

Votre entreprise a changé.
Regardons si son discours a besoin de la rattraper.

Un appel de vingt minutes suffit pour savoir si le Socle répond réellement à votre sujet. Si le problème est ailleurs, je vous le dirai.